Empresa Soluciones Integrales de Negocio DP y CIA, S de RL de CV, en lo sucesivo el (Responsable), con domicilio en calle Latacunga 880, col. Lindavista Norte, Gustavo A Madero, CDMX, CP 07300, en cumplimiento con la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares y su reglamento ( en lo sucesivo de manera conjunta, la “ley”), pone a su disposición el presente aviso de privacidad, con la finalidad de que conozca de qué manera se usan, divulgan y almacenan sus datos personales y cualquier información que se recabe a través de distintos medios incluyendo nuestro sitio web, a efecto de garantizar la privacidad de dicha información y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas. Así mismo hace de su conocimiento las finalidades por las que el responsable recaba y trata sus datos personales (según dicho termino se define más adelante).
El responsable recabara los siguientes datos personales: nombre y/o razón social, Registro Federal de Contribuyentes, teléfono local y/o móvil, correo electrónico, domicilio y cualquier adicional análogo (en lo sucesivo, los “datos personales”), necesarios para los siguientes fines, información y prestación de servicios, campañas de publicidad, campañas de fidelidad, actualización de la base de datos y cualquier finalidad análoga y compatible con las anteriores.
De conformidad con la ley requerimos su consentimiento expreso para el trámite de sus datos personales sensibles,así como de carácter financiero y patrimonial, salvo por las excepciones que establece la ley. Si usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sensibles,así como de carácter financiero y patrimonial, el responsable se compromete a no tratar estos datos personales para finalidades distintas establecidas en este aviso de privacidad.
Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos por el responsable, dentro de país de residencia del responsable, Soluciones Integrales de Negocio DP y CIA, S de RL de CV, para los siguientes fines, información y prestación de servicios, campañas de publicidad, campañas de fidelidad, actualización de la base de datos y cualquier finalidad análoga y compatible con las anteriores. Así mismo, le informamos que el responsable tomara todas las medidas necesarias para que a los terceros a quien el responsable hará transferencia de sus datos personales se comprometan en los mismos términos del presente aviso de privacidad y cumplan con las mismas medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a terceros para estos fines, usted lo debe de comunicar al responsable a través de la información de contacto establecida en el presente aviso de privacidad. Si usted no manifiesta su oposición sobre dichas transferencias se entenderá que le otorga su consentimiento al responsable para realizarlas.
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles de sus tratamientos así como a rectificar en caso de ser inexactos o incompletos, o bien, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o hayan finalizado la relación contractual o de servicio, o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (en lo sucesivo los derechos ARCO).
Para el ejercicio de los derechos ARCO usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de la siguiente información de contacto: teléfono 55 2155 0251, con horario de atención de 9:00 a 17:00 horas o al correo contacto@dpsoluciones.com.mx.
La solicitud que presente para el ejercicio de los derechos ARCO deberá indicar su nombre y domicilio o correo electrónico, en el que se desea recibir toda la información relacionada con el trámite, además de estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad o la personalidad de su representante legal. Asímismo, le agradeceremos incluir una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO y de cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales en cuestión. Cuando se trate de “rectificación” de sus datos personales, deberá indicarnos también cual es la modificación exacta que busca realizar y presentar la documentación que soporte la petición.
Adicionalmente, por su protección y beneficio es posible que le solicitemos documentación adicional que nos permitirá identificar con plenitud los datos personales que desee acceder, rectificar y/ o cancelar, o aquellos respecto de los cuales usted desee oponerse a su tratamiento. El responsable procurara que los datos personales contenidos en la base de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados y cuando hayan dejado de ser necesarios para el cumplimento con las finalidades previstas, deberán ser cancelados. No obstante, lo anterior, es posible que el responsable no pueda cancelar o bloquear sus datos personales de conformidad en lo dispuesto por la ley.
Una vez recibida su solicitud completa y debidamente integrada el responsable le comunicara la respuesta correspondiente en un plazo máximo de diez días hábiles. Si resultara procedente, dentro de los siguientes quince días hábiles podrá hacer efectivo el derecho solicitado. En caso de que el responsable deba hacer entrega de documentación como resultado del derecho ejercido, lo hará a través de copias que le serán enviadas por correo electrónico o las pondrá a su disposición en el domicilio que al efectole indiquen, dentro del plazo antes mencionado para que usted pueda recogerlas directamente o a través de un tercero facultado mediante carta poder.
Usted puede en cualquier momento renovar el consentimiento que nos ha otorgado para impedir total o parcialmente el tratamiento de sus datos personales, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de formainmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal el responsable requiera seguir tratando sus datos personales. Así mimo usted deberá considerar que para ciertos fines la renovación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio y / o la atención solicitada o la conclusión de la relación con el responsable. En caso de que desee revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales deberá presentar su solicitud ante el responsable, acompañada de copia de su identificación oficial para acreditar que es el titular de los datos personales (en su caso la autorización de su representante legal) y señalar el correo electrónico o domicilio al que se desee recibir la información relacionada con el trámite, una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales requiera revocar su consentimiento y los datos que nos permitan notificarle la resolución recaída a su solicitud. El responsable le notificara la resolución correspondiente a su solicitud dentro de los diez días hábiles siguientes a la presentación de su solicitud, siempre que esta se encuentre completa y debidamente integrada.
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal puede inscribirse en el registro público para evitar publicidad, que está a cargo de la procuraduría federal del consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones, para más información de este registro usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO.
El responsable, por medio del presente aviso de privacidad le informa que en su página de internet utiliza cookies y / u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
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El responsable hará de su conocimiento cualquier cambio o actualización al presente aviso a través de la página de internet www.dpsoluciones.com.mx, correo electrónico, teléfono o cualquier medio que el responsable determine para tales efectos.